民航專業就業前景
民航專業
該專業培養具有與本專業未來工作崗位相適應的職業素質和職業道德,擁有較強的學習能力和創新意識,懂得經營管理知識,具備能服務、會管理,知民航客運、票務、銷售、機場旅客服務基本理論和基本技能,能夠勝任國內、國際機場、航空公司、國內外商務服務機構、旅游企業、國內、國際貨運物流等工作,從事接待、服務與管理的高級服務人員和中、基層管理人員
據國家外派機構預測,僅國外航空業和旅游業的高級服務人員每年就需要從我國輸出近2萬人。國內外航空業、旅游業的持續穩定發展,必將為航空服務專業的結業學員提供更加廣闊的就業空間,目前國際空乘年薪范圍約1530萬元。我國正處于從“民航大國”向“民航強國”的轉變過程中,急需大量民航相關專業人才。中國人事科學研究院發布的《中國人才報告》,將民航相關專業列為未來十年人才缺口較大的專業之一。由此可見,民航相關專業的就業前景非常廣闊。從國內現有薪資水平看,國內主流民用航空公司優秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上!
民航需要多少人才?
目前國際民航平均的人機比是100:1,而我國民航業這一比例為200:1。這意味著,以國際民航水平計算,未來20年我國就需要民航類人才24萬人,如果以我國的民航水平計算,則需48萬人。按照我國民航發展目標,到2020年,我國民航市場將達到目前美國民航市場的水平。目前全美航空公司從業人員超過70萬人,而我國的從業人員不足20萬,有近50萬人的缺口。這個數字也許會根據行業的發展和員工配置而有所調整,但可以肯定的是,在未來很長一段時間內,我國航空人才都將處于短缺狀態。除了國內航空公司、機場的人才需求,近幾年,隨著國內民航市場進一步開放,國外各大航空公司紛紛進駐中國,各大外資航空公司、民營航空公司、民航業衍生的航空服務企業等都有人才需求。
人才缺,到哪里找人才?
更多的專業航空服務公司,如主營國際國內航空票務、商務旅行及航空數據服務的商務公司或者飛機維修公司等,都有常年的招聘計劃,以航空項目經理、航空類翻譯、票務、票務主管、旅行咨詢顧問、航空運價政策數據分析員、業務出納、票務結算等居多。另外,民營航空公司由于入行不久,根基較弱,為了迅速占領市場,不得不把目光瞄準了成熟人才。近一年來,奧凱、春秋、鷹聯等民營航空公司不斷展開人才爭奪大戰,從老牌航空公司高薪挖角,百萬元年薪獵取飛行員的報道頻頻見諸報端。
待遇不菲,前景看好
近年來,民航總局對外航開辟中國航線的政策逐漸放寬,許多外國航空公司開辟了中國航線,中國空姐成為外航的搶手貨,月薪福利自然不菲。
民航職位只有“空姐”?
從上世紀80年代起,“空姐”成為了大多數年輕人的夢想。直到今天在年輕人心中,對這個職業的喜愛之情絲毫沒有減退,空乘人員依舊是青少年夢寐以求的職業。其實,“空姐”是對民航職位的狹隘理解。民航業的職位遠遠不止這些,緊缺的崗位多達數十種,對各類服務人才、技術人才、營銷人才、管理人才都有需求。僅航空公司和機場,就需要空中乘務、國際客運、國內客運、航空物流、飛機維修、安檢、航空服務、載重平衡、生產調度、市場營銷…各類崗位分得極細,僅技術商務類崗位就多達70幾種。
空中乘務要求
想當“空姐”僅靠漂亮的臉蛋已經很難過關。企業在招聘的時候,對視力、身高、體型都嚴格要求,體能測試、心理測試、專業服務技能等“門檻”也很難逾越。有責任心,認真、投入程度都是現在用人單位更加看中的。此外,空乘職業非常辛苦,從業人員必須具有吃苦耐勞的品質。
英語能力是空乘晉升的最大瓶頸。一般國內航線英語要求較低,錄取中職學歷的畢業生即可。而國際航班對空乘員工的英語要求很高,要求會機上禮儀、服務用語、廣播詞,能與客戶進行無障礙的英語對話,一般只有高職、大專,或者擁有多年工作經驗的人才方能進入。
要糾正的一點觀念是,“空姐”并不是吃青春飯的職業,它有很大的職業發展和晉升空間。畢業生入職以后,經過數年的奮斗,可以從國內航線的普通艙晉升到頭等艙,再進入國際航線,從短途到長途……從職務角度看,也可以從乘務員入手,逐步晉升到乘務長、主任乘務長等,直到48歲退休。
民航錄用偏好
航空公司的錄用偏好大多已經從“唯學歷”的觀念上轉變過來了。雖然本科及以上學歷的人才適應性強,但是穩定性較差,做不了多久就會跳槽。從穩定性上考慮,國內航空公司更青睞高職畢業生,他們更加適合現代服務業的素質要求。高職畢業生在英語能力、服務意識、問題處理成熟度上比中職學歷的畢業生更占有優勢,進入崗位后雖然起點相同,但是以后晉升的機會較多,發展速度也較快。
民航其他崗位
航空服務、航空運輸服務人員從事航空服務管理,有面向候機樓各類服務、民航賓館服務、安全檢查以及民航運輸、民航商務等各個崗位,涉及面非常廣泛。他們需要掌握民航管理、旅客服務心理、載重平衡、國際結算等知識技能,是在機場、航空公司從事滿足企業運營管理和服務需要的中等專業技術人員。由于航空公司及機場、航空服務公司有眾多崗位需要服務管理人員,市場現有人才只能滿足1/3的需求。
安檢人員
安檢人員是在機場、航空公司從事客貨運安全檢查和管理的中等專業人員。隨著國際反恐形勢加劇以及國家對民航安全的日益重視,全國各大機場、飛機的安全工作是中國民航的重中之重。
安檢人員主要加強機場安全檢查,實行地面安檢制度。該崗位對人才的技術含量要求很高,為中國的極缺人才。他需要懂得安檢法規、犯罪心理、防火防爆、安檢英語、X光圖像識別、民航安全管理、安檢設備管理維護等專業技術技能。
民航專業就業方向
民航專業畢業生就業領域包括:
國內外航空公司、民航客、貨運代理企業,物流企業及旅游企業等。由于我國航空運輸業的發展速度快于國民經濟的發展速度,所以對航空商務人員需求很大。畢業生知識面寬,就業面也寬。只要畢業生成績合格,都能就業。此外,由于本專業對考生的形體條件有一定要求,所以常常須與航空乘務專業考生一起通過專家面試。
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